FAQs / Häufig gestellte Fragen

Was ist Dog’s Places?

Von der Hundewiese über hundefreundliche Restaurants bis hin zum nächstgelegenen Tierarzt: Alle wichtigen Orte für Hunde und Hundebesitzer haben einen Platz in der kostenlosen App Dog’s Places. Alle Hundefreunde können sich mit der Dog’s Places-App einfach und schnell über ihr Smartphone über für sie wichtige Plätze in ihrer Nähe informieren. Zusätzlich können sie auch aktiv neue Plätze hinzufügen, die nach einer kurzen redaktionellen Prüfung durch das Dog’s Places-Team freigeschaltet werden.

Mit welchen Smartphones funktioniert Dog’s Places?

Dog’s Places funktioniert mit Android, iPhone und iPad.

An wen kann ich mich bei technischen Problemen wenden?

Bei technischen Fragen steht euch unser Support per Telefon unter 040 / 2841 756 11 oder per Email support@dogsplaces.de zur Verfügung!

Welche Städte werden abgedeckt?

Dog’s Places deckt deutschlandweit alle mittleren und großen Städte ab.

Wie kann ich Plätze weiterempfehlen?

Die Empfehlungsfunktion ist intuitiv, funktioniert allerdings nur dann, wenn man den Ortungsdienst des Handys aktiviert hat. Neben der automatischen Markierung auf der Karte, können noch Kontaktdaten wie etwa eine Telefonnummer und ein Kommentar eingegeben werden. Gleichzeitig legt man die Kategorie – z.B. Tierarzt oder Hundewiese fest.

In welchen Sprachen ist Dog’s Places erhältlich?

Vorerst ist Dog’s Places in deutscher Sprache erhältlich.

Was kostet die App?

Die App ist kostenlos und verzichtet auch auf eine integrierte Werbung.

Wer steckt hinter Dog’s Places?

Erfinder der App Dog’s Places ist die Hamburger Agentur melting elements rund um die Agenturinhaber Tino Schulze und Steffen Kneist.

Welche Technik steckt dahinter?

Die App sollte nicht nur auf dem Handy leicht zu bedienen sein. Auch die Technik dahinter sollte unkompliziert zu steuern sein. Die App-Datenbank basiert auf der Blogging-Software WordPress. Jeder einzelne Place ist ein eigener Artikel. Die Orte lassen sich vollständig über das Backend pflegen. Selbst die einzelnen Kommentare zu den Places erscheinen dort und man kann direkt darauf antworten.

Woher stammen die Informationen für Dog’s Places?

Wir haben unser eigenes Netzwerk im Freundes-, Bekannten- und Verwandtenkreis befragt. Viele Orte sind im Netz oder vor Ort recherchiert. Auf der anderen Seite war das oft auch ein fleißiges Nachtelefonieren – zum Beispiel bei Hundeschulen, Filialisten, Stadtreinigungen etc.

Wer aktualisiert die Informationen auf Dog’s Places?

Um Dog’s Places immer möglichst aktuell zu halten, werden die Informationen regelmäßig überprüft. Auch neue Einträge werden, bevor sie online gehen, zunächst von der melting elements gmbh verifiziert.

Nutzt die App Daten von meinem Telefon?

Nein! Wir von Dog’s Places haben keinerlei Interesse daran, irgendwelche privaten Nutzerdaten zu übertragen, denn die für Dog’s Places wichtigsten Daten liefert ihr uns ja gern: tolle hundefreundliche Plätze in eurer Nähe.

Damit ihr die App so einfach wie möglich benutzen könnt, benötigt sie aber Zugriff auf ein paar grundlegende Funktionen deines Geräts, aber niemals auf deine privaten Daten:

1) Ortsdaten: Damit Dog’s Places deinen aktuellen Standort auf der Karte anzeigen kann, benötigt die App Zugriff auf die GPS Daten. Die GPS Daten werden ausschließlich auf deinem Gerät benutzt, um dir hundefreundliche Plätze in deiner Nähe vorschlagen zu können. Selbstverständlich werden diese Anfragen niemals auf unserem Server gespeichert.

2) Telefonfunktion: Bei Plätzen, bei denen eine Telefonnummer hinterlegt ist, kannst du durch einen Tap auf die Nummer direkt den Place anrufen. Dafür muss Dog’s Places die Telefonnummer an die eingebaute Telefonfunktion übergeben dürfen.

3) E-Mail: Ebenso kannst du auch direkt eine E-Mail an einen Place schicken – auch hier wird nur die E-Mail Adresse des Platzes an dein E-Mail-Programm weitergegeben – sonst nichts.

4) Karten/Google Maps: Mit einem Tap auf die Adresse in der Place-Detail-Ansicht kannst du dir auch eine Route zu dem Platz berechnen lassen: Dies übernimmt dann die eingebaute Google-Maps-App auf deinem Android bzw. die Karten-App auf dem iPhone. Auch hier wird einfach nur die Ziel-Adresse und dein aktueller Standort an die andere App innerhalb des Telefons übergeben, damit diese die Route berechnen kann.

5) Benutzerdaten/Facebook: Wenn du nur nach Plätzen suchst oder diese bewertest, braust du keinen Dog’s Places-Account. Um neue Plätze anlegen zu können, musst du dich anmelden. Dazu kannst du entweder einen Dog’s Places Account anlegen, bei dem wir nur eine E-Mail-Adresse und einen Nickname von dir brauchen. Oder du meldest dich über Facebook an – auch hier lesen wir nur deinen Namen und deine Facebook-Emailadresse aus – keinerlei weiteren privaten Daten. Wir tun dies, um angelegte Plätze im Zweifel einem Benutzer zuordnen zu können. So wurden beispielsweise schon ein Autobahn-Straßen-Strich eingetragen – dann müssen wir in der Lage sein diesen Nutzer kontaktieren bzw. sperren zu können.
Wenn du dich mit Facebook angemeldet hast, kannst du dann auch die Plätze, die dir besonders gefallen auf deiner Chronik posten. Dies geschieht aber niemals automatisch, sondern nur wenn du explizit den Button „Place auf Facebook teilen“ antippst.
Weiterhin wird es in Zukunft tolle neue Funktionen in Dog’s Places geben, bei denen ihr mehr machen könnt als Plätze suchen, bewerten und anlegen.

Wir werden niemals ohne euer Wissen eure privaten Daten auslesen – daran haben wir gar kein Interesse. Auch werden wir eure Anmeldedaten niemals an Dritte weitergeben, sie dienen NUR der Identifizierung innerhalb der App und der Möglichkeit, dass wir euch bei wichtigen Dingen per E-Mail kontaktieren können.

Wie soll mit Dog’s Places Geld verdient werden?

„Dog’s Places ist für melting elements ein Projekt, bei dem wir App-Design, Programmierung und Marketing ausprobieren.“ so Tino Schulze. Dog’s Places soll dauerhaft werbefrei bleiben. Der Einbau von Mehrwertangeboten und Gutscheinen ausgesuchter Shops wird zurzeit umgesetzt.